Snel leveren is van cruciaal belang voor de klant
We moeten vaak heel snel leveren omdat onze onderdelen veel voor reparatie worden gebruikt. De klant wil rap weer de weg op, dus houden we een grote voorraad aan voor ad hoc leveringen. Wij zeggen altijd: wij zijn het voorraadhoudende magazijn van onze klanten. Misgrijpen in onze magazijnen is funest. Dit betekent dat ons logistieke proces is gefundeerd op drie pijlers: snelheid, beschikbaarheid en uiteraard ook de kwaliteit.”
Oude situatie: omslachtig en foutgevoelig
VDL Weweler Parts werkte eerder voor de controle over haar logistieke stromen met een wirwar van allerlei exportbestandjes en papieren lijstjes. Jack: “Dat was heel omslachtig en zeer foutgevoelig. Onze collega’s van VDL Weweler-Colaert in België werkten al met het WMS van Exact. Dit was naar grote tevredenheid geïmplementeerd door AB. Dus toen wij besloten ook voor dit WMS van Exact te kiezen, hebben we AB gevraagd dit als implementatiepartner ook voor ons te doen. De klik was er direct! Zij hebben het Exact WMS voor ons geïmplementeerd en tot op de dag van vandaag ben ik nog heel tevreden.”
