HKLIVING groeide in korte tijd uit tot een internationaal interieurmerk dat actief is in meer dan 70 landen. Die groei bracht niet alleen meer klanten en logistieke stromen met zich mee, maar ook een toenemende behoefte aan een stabiele en toekomstbestendige ICT-omgeving. Nadat de bestaande Exact-partner stopte, ging HKLIVING op zoek naar een partij die de continuïteit van de bedrijfsvoering kon waarborgen. Een eerste proef met de support van AB beviel zo goed, dat de samenwerking al snel verder werd uitgebreid.

Wat begon met ondersteuning van de Exact-omgeving groeide uit tot een brede samenwerking. AB verzorgt inmiddels de support, het SLA-beheer en ondersteunt HKLIVING met oplossingen zoals Exact Globe, Sumatra, ScanSys en Exact Synergy. Daarnaast wordt ieder kwartaal gezamenlijk gekeken naar de prestaties van de ICT-omgeving en naar toekomstige verbeteringen. Zo beschikt HKLIVING over betrouwbare informatie, geïntegreerde systemen en een partner die actief meedenkt over verdere digitalisering.

Met de huidige ICT-omgeving beschikt HKLIVING over een solide fundament voor verdere internationale groei. De organisatie heeft realtime toegang tot de benodigde informatie en kan processen blijven optimaliseren zonder concessies te doen aan stabiliteit. Tegelijkertijd kijkt HKLIVING vooruit naar een toekomst met modulaire software, maximale connectiviteit en AI. Dankzij de samenwerking met AB staat er een ICT-landschap dat niet alleen de huidige organisatie ondersteunt, maar ook klaar is voor de volgende groeifase.