Martinez Chocolade is uitgegroeid van een winkel in Amsterdam tot een van de grotere chocoladeproducenten van Nederland. Met eigen franchisewinkels, groothandelsklanten, private label-productie en retailafnemers in binnen- en buitenland verwerkt het bedrijf dagelijks een grote variatie aan orders. Sinds 2009 ondersteunt AB Martinez Chocolade bij het digitaliseren van de bedrijfsprocessen. Niet met één grote implementatie, maar met een gefaseerde aanpak die aansluit op de organische groei van het familiebedrijf.

In de loop der jaren groeide de samenwerking uit van financiële processen naar volledige ERP-ondersteuning van de primaire bedrijfsprocessen. Inmiddels maakt Martinez Chocolade gebruik van onder andere Exact Globe, Exact WMS, AB Manufacturing Control (ABMC), RPA en binnenkort ook Sumatra. De bouw van een nieuwe fabriek en een groter magazijn gaf extra aanleiding om processen verder te digitaliseren. Dankzij realtime inzicht, een digitaal bestellingenbord op de werkvloer en geautomatiseerde productieontvangst worden medewerkers dagelijks ondersteund in hun werkzaamheden.

Hoewel de basis inmiddels staat, blijft Martinez Chocolade de automatisering verder ontwikkelen. De volgende stap is een nog betere integratie tussen de verschillende oplossingen en het slimmer benutten van data. Zo wil het bedrijf met Sumatra vergelijkbare orders automatisch combineren en met RPA productietaken verder automatiseren. Door processen stap voor stap te verbeteren blijft Martinez Chocolade flexibel, terwijl iedere klant – van kleine speciaalzaak tot internationale retailer – efficiënt kan worden bediend.