Kivo Petfood produceert al drie generaties natuurlijke honden- en kattenvoeding vanuit Veldhoven. Door de groei van het assortiment, meerdere bedrijfsonderdelen en internationale activiteiten werd de bestaande ICT-omgeving steeds complexer. Het oude ERP-landschap bestond uit verschillende systemen die onvoldoende met elkaar communiceerden, waardoor onder andere traceability, intercompany-processen en databeheer steeds lastiger werden. Om de organisatie klaar te maken voor verdere groei, koos Kivo Petfood samen met AB voor een compleet nieuwe en geïntegreerde ICT-omgeving.

Na een praktische quickscan bracht AB de gewenste situatie in kaart en volgde de implementatie van Exact Globe+, Exact WMS, Exact ICL, ScanSys en ABEI. De overstap betekende een grote verandering, vooral op de werkvloer. Papieren paklijsten maakten plaats voor handheld scanners en warehouseprocessen werden volledig gedigitaliseerd. Dankzij de intensieve begeleiding van de consultants van AB en de betrokkenheid van key users verliep de implementatie succesvol en konden medewerkers stap voor stap wennen aan de nieuwe manier van werken.

Met de nieuwe ERP-omgeving beschikt Kivo Petfood over één centraal en geïntegreerd proces. Gegevens worden niet langer verspreid opgeslagen, maar zijn direct beschikbaar binnen de hele organisatie. Ook de geïntegreerde traceability draagt bij aan de voedselveiligheid, terwijl de verschillende administraties efficiënter samenwerken. Hoewel Kivo de mogelijkheden van het nieuwe systeem nog verder gaat benutten, vormt de digitale basis nu al een stevig fundament voor verdere groei. Zoals Walter Sonnemans het samenvat: “Met de ICT van AB koersen we nu op één gestroomlijnd, digitaal proces.”